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徽采云怎么进行电子卖场商品标准化

  近年来,随着全国范围内不断深化数字化改革,不断优化政府采购的营商环境,电子卖场和“网上超市”以其直接购买方式所带来的便捷和高效,受到了越来越多人的重视。在网上超市模式下,不管是供应商经营店铺,采购人比价购买,还是金融部门监督管理,商品都是核心的要素或基础。


  内涵:何为商品管理及商品标准化


  商品经营要保证商品信息的正确性,价格的正确性,质量的正确性,是商品经营的基础。也就是说,在进行比较之前,货物的管理需要对货物的类别、型号、参数等进行界定,这样就可以对货物进行比较,也可以对货物进行检验,以确保货物的质量。所以,企业的标准化工作是企业经营的一个很重要的基础性工作,它直接关系到企业经营的水平和经营的水平。

  商品标准化的目的是让商品可看、可查、可比、可管。一般来说,商品信息包括类目、品牌、型号等参数信息,价格、库存等销售信息、节能环保等政策信息,以及配送、安装等服务信息。

  由于《政府采购品目分类目录》存在周期性调整、各地标准有所不同,以及部分品目分类不够细化等原因,并不适合直接作为发布商品的类目使用。据财政部2022年9月发布的最新版《政府采购品目分类目录》显示,仅货物类品目就有八大类3000余项,根据如此海量的品目制定发布商品所需要的、稳定的、科学的商品类目、类目属性以及填写规范,这将是个非常复杂的系统工程。

  现状:各方需求不同,缺乏统一标准

  

  商品是电商平台体系的最小单元,是政府采购电子卖场的“细胞”。在各地政府采购电子卖场里的商品少则几万件,多则上百万件,且政府采购相关方对于商品管理的期待各不相同,如何做好商品管理是一个重要课题。


  例如,采购商要求“能买得起,能买得好”,要求产品具有合理的价格、可靠的质量和无忧的服务;供货商想要解决产品上架难,审核慢,管理费用高的问题,他们想要一个合乎规范,方便的后台管理,以及一个稳定的进货渠道;监管机构要求产品具有可查询性,价格具有可控制性,提高产品的事前审核、事中预警、事后审核的效率与质量;平台的运营者想要及时的检测出货物的违例,并构建货物的计量系统和控制工具,以提高货物的管理效率。

  数字化时代,搭建商品标准化体系是必由之路。目前,各地政府采购电子卖场在这方面仍存在一些问题。比如,商品信息缺乏统一的标准,加之各大电商平台或者企业都搭建了自己的商品标准化体系,很难对商品的唯一性进行识别;信息孤岛的存在导致商品数据无法共享,导致商品信息缺乏有效的应用等。此外,电子卖场由于订单量大、批量小,提高了同种商品的采购成本,供应商报价异常、偏离时缺乏价格谈判的依据,产品性能缺乏明确标准,导致检验困难。

  要解决上述问题,必须对各行各业的标准进行统一,建立标准数据库,提高上下游协同管理的效率,降低交易和运营成本。

  探索:筑牢三层标准商品体系

  

  在构建标准化产品系统时,首先要明确“产品类别属性体系”的若干概念。商品类目,是商品系统中的核心,关系到采购商对商品的快速定位与检索,关系到供应商对商品的合理描述,关系到运营商对其管理服务能力的提高;类目属性,其中包含了对商品分类,属性项及其填写的规范;所谓的物品属性,就是对某种物品的描述。

  商品属性和商品类目是紧密关联的,需要依据商品末级类目进行配置。例如,笔记本电脑的一级类目为“3C数码”,二级类目为“电脑/服务器/工作站”,三级类目为“笔记本电脑”,属性信息包括品牌、型号、屏幕尺寸等几十项。

  主流电商平台的商品类别通常为3-4个等级,呈树状结构,而政府采购平台正是在此基础上,按照财政部的《政府采购品目分类目录》以及各地的集中采购范围,建立起来的。目前,由于各地区的集中采购目录不一致,造成了不同地区的电子卖场的商品类目存在着较大的差别。一些省也放开了类别设置的权力,允许市(区)财政部门根据实际情况适当增设类别等。但是,从长期来看,一个比较统一的产品类别将有利于政府采购产品的标准化和监督力,供应商服务质量的提高。 除前台商品类别之外,网上商城还包括后台类别、店铺类别等多个维度。运营方和供应商可以利用后台类目来对商品展开统一和标准化的管理,而店铺分类则可以帮助商家对商品进行归类并制定规则,让用户可以更精确地找到或搜索到商品,对产品模板库和标准产品库进行了标准化升级。

  

  建议:构建统一的商品标准体系

  

  商品标准化是商品管理的基础,但标准化建设无法一蹴而就。

  政府采购的商品有两个特点。一是商品的流通链很长,商品标准的使用方,例如平台、分销商,恰恰不是标准的源头方,政府采购商品标准的建立需要行业上下游共同推动。二是政府采购的商品范围远远大于个人消费的电子商务平台,包含货物、工程、服务三大类,还有大量专业设备。目前,各大平台或企业都在建立自己的标准,这也给标准化建设增加了难度。

  对此建议,鼓励各个平台充分利用他们在自己的行业或领域中的专长,构建出属于他们自己的标准体系。当条件成熟的时候,可以由财政监管部门来主导,将各个方面的数据进行整合,共同构建出一个统一的政府采购电子卖场商品标准体系,并实现标准商品库的共享。

  在具体实施过程中,可以优先考虑集中采购目录内、政府采购量大的重点类别,统一行业标准,完善商品唯一性的识别。除此之外,还要促进各个行业、各大平台、各家企业之间的交流与合作,强化信任联合,打破数据壁垒,健全数据共享机制,充分利用社会资源,降低商品的运营成本。


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